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Questions fréquentes

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Nous traitons les demandes dans l'ordre d'arrivée. Si votre demande est urgente, le téléphone reste le moyen le plus rapide : appelez le 078 303 81 33.
Non. Aucun frais de déplacement n'est facturé sur les cantons de Genève et de Vaud, et le bilan auditif à domicile est gratuit.
Oui, c'est fréquent. Indiquez simplement dans votre message le nom de la personne concernée et son adresse. Nous convenons ensuite du rendez-vous avec elle ou avec vous, selon ce qui est le plus simple.
Oui, sous réserve de l'accord de la direction de l'établissement. Contactez-nous, nous prenons directement contact avec le responsable concerné.
Nous vous rappelons pour cerner votre besoin et convenir d'une date. Aucun engagement n'est pris à ce stade, et aucune donnée bancaire ne vous est demandée.

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